Privatlivspolitik på Lejerbos hjemmesider

Denne privatlivspolitik gælder for Lejerbos hjemmesider. Det vil sige lejerbo.dk og samtlige afdelings-, organisations- og udvalgshjemmesider.


Hvilke oplysninger indsamler vi?

Som hovedregel kan du færdes på Lejerbos hjemmesider uden at afgive personlige oplysninger (f.eks. navn, adresse, e-mail-adresse, medlemsnummer).

Visse funktioner på hjemmesiderne ligger dog under login og kræver, at du afgiver personlige oplysninger, så vi kan identificere dig f.eks.:

  • Hvis du vil skrive dig op på venteliste og eventuelt betale via hjemmesiden. Så får du en profil på hjemmesiden, så du kan logge ind og redigere dine boligopskrivninger, acceptere eller afslå boligtilbud, se og redigere personlige oplysninger om dig selv. Vi sender dig boligtilbud pr. mail eller brev, så i nogle tilfælde skal vi have din adresse.
  • Hvis du er beboer og/eller beboerdemokrat, har vi dine personlige oplysninger i forvejen. Du kan så bede om at få oprettet et login til hjemmesiden, hvor du får adgang til informationer om dit lejemål. Og som beboerdemokrat vil du ligeledes have adgang til særlige informationer.
  • Hvis du tilmelder dig et abonnement eller nyhedsbrev. Så beder vi om din e-mailadresse og dit navn for at kunne identificere dig og sende nyhedsbrevet til dig.
  • Når du skriver dig op, kan du krydse af, at du ønsker at modtage relevante e-mails, der vedrører din opskrivning. Det kan fx være påmindelse om opdatering af din profil, betaling af årligt ventelistegebyr eller anden relevant og kunderelateret information.

Lejerbo kræver på intet tidspunkt, at du afgiver personfølsomme oplysninger på hjemmesiden. Og som hovedregel beder vi dig kun om de oplysninger, der er nødvendige, for at vi kan betjene dig.


Lejerbos politik for registrering af personoplysninger

Når du opskrives til en bolig i Lejerbo bliver du bedt om at udfylde følgende oplysninger:

• Fornavn
• Efternavn
• Adresse
• Postnummer og by
• Land
• Telefon
• Fødselsdato
• E-mailadresse
• Ægteskabelig status
• Antal medlemmer i din husstand
• Heraf antal børn under 23 år
• Heraf handicappede over 23 år
• Evt. kriterier for fleksibel udlejning

De oplysninger du giver, når du skriver dig op til en bolig, bruges kun i forbindelse med Lejerbos udlejning af boliger og videregives derfor ikke til tredjepart. Når din opskrivning er gennemført, overføres oplysningerne til vores interne lejersystem.


Sikker betaling

Lejerbo har indgået aftale med DIBS om sikring af overførslen af penge mellem dig som kunde og os som boligselskab. Vi har desuden en indløsningsaftale med Nets, som forestår den konkrete transaktion.


Accept af Cookies på lejerbo.dk

På Lejerbos hjemmesider anvender vi cookies for at forbedre brugervenligheden og for at give dig en bedre oplevelse, når du besøger hjemmesiderne. En cookie er en lille fil med tekst, som gemmes på din computer. Data fra cookies kan ikke bruges til at indsamle personlige oplysninger.

Når du besøger Lejerbos hjemmesider, lægger vi cookies på din computer, med mindre du selv har fravalgt cookies i din browser eller har indstillet din browser til at spørge, om du ønsker, at der lægges cookies på din computer. Her kan du jo så sige nej.

Lejerbo anvender cookies for at sikre, at nogle indtastede informationer ikke går tabt, og for at brugerne kan logge ind på tværs af alle Lejerbos hjemmesider med samme login-informationer. Vi anvender cookies til statistikformål for at kunne se, hvor mange brugere, der besøger hjemmesiden, hvilke sider der bliver vist mest, om dele-funktionerne bliver brugt m.v. med det formål at forbedre hjemmesiden.
Hvis du vil benytte faciliteterne på Lejerbos hjemmesider fuldt ud, er du nødt til at acceptere brugen af cookies. Du kan dog slette disse cookies efterfølgende, hvis du ønsker.

Her er en oversigt over de cookies Lejerbos hjemmesider gemmer på din computer. Du kan se formål med brug af cookies på websitet, hvor længe cookiene gemmes, og hvem der gemmer dem.


Teknisk funktionalitet

At sørge for, at dine indtastninger huskes. At sørge for at du får adgang til dine personlige informationer under login og forbliver logget ind, når du bevæger dig rundt mellem Lejerbos hjemmesider.

Lejerbo gemmer følgende:

En session cookie, der gemmes i 20 minutter
En authentication cookie, der gemmes i en time


Trafikmåling

At lave statistik over brugen af hjemmesiderne

Google analytics benytter et antal forskellige cookies, som de gemmer med et anonymt, tilfældigt generet brugernummer. Alle Google analytics cookies har et navn der indeholder 'UTM', og du kan se den fulde beskrivelse af Google Analytics cookies her.

Google gemmer følgende:

Nogle cookies slettes igen, når du lukker siden ned (sessioncookies), mens andre gemmes i op til 2 år.
Se hvilke cookies, der er tale om
Du kan fravælge brugen af Google Analytics Cookies her


Måling af brug af delingstjenester

At lave statistik over, hvor mange der bruger indholdsdelingsfunktionen på hjemmesiderne

AddThis gemmer følgende:

AddThis benytter flere slags cookies til identifikation, måling af antal besøgende og disses geografiske placering.
Nogle cookies gemmes op til 2 år.


Du kan selv bestemme

Du har via din browser både mulighed for at slette de cookies, der allerede ligger på din computer, og forhindre, at der kommer nye cookies til, og du kan også indstille din browser til at spørge om lov, inden en cookie bliver gemt på din computer.

Sådan sletter du cookies:
Se vejledning her

Sådan undgår du cookies. Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du blokere dem.
Se vejledning her

Du kan også indstille din browser til at spørge dig om lov, hver gang en cookie bliver gemt på din computer.

Læs vejledningerne for følgende browsere: 
Internet Explorer
Firefox (findes desværre kun på engelsk)
Safari
Google Chrome

Du skal dog være opmærksom på, at ændringer i din browser kan betyde, at funktioner på vores hjemmeside ikke længere virker optimalt.


Baggrund for accept af cookies

I december 2011 blev der indført nye regler for brugen af cookies, og hvordan brugere skal acceptere denne brug. Her er bekendtgørelsen om cookies: Cookiebekendtgørelse


Hvem videregiver Lejerbo oplysninger til?

Dine personlige oplysninger behandles altid fortroligt og sælges eller videregives ikke til tredjepart.


Kontakt

Har du spørgsmål eller kommentarer til Lejerbos persondatapolitik, er du velkommen til at kontakte Lejerbos kommunikationsafdeling: kommunikation@lejerbo.dk